AI Pet Health Checker
TTcare가 무엇이며 어떤 서비스를 제공하나요?
TTcare는 반려동물 건강 모니터링을 위한 AI 기반 앱으로, 집에서 사진으로 건강 체크를 수행하고 증상과 케어 방법을 안내합니다. 강아지의 몸통, 귀, 발, 눈, 치아, 고양이의 치아와 눈 등 31개 증상을 AI가 판별하며, 고객은 AI 건강 체크 외에도 수의사 인사이트, 온라인 상담, 반려동물 관리 정보, 건강 기록 관리 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.
AI 건강체크는 어떻게 사용하나요?
앱에서 건강체크 메뉴를 선택하고 안내에 따라 반려동물의 눈, 귀, 발, 몸통, 치아 중 원하는 부위를 촬영하면 됩니다. 촬영이 어렵다면 화면의 가이드를 따라 하시면 됩니다.
AI 음성 문진은 어떻게 사용하나요?
앱에서 음성문진 버튼을 눌러 반려동물 상태를 말하면 AI가 증상의 원인과 관리 방법을 정리해 드립니다. 답변 형식은 화면의 예시와 안내사항을 참고해 주세요.
어떤 동물을 대상으로 하나요?
주로 강아지와 고양이를 대상으로 하며, 강아지의 몸통, 귀, 발, 눈, 치아와 고양이의 치아, 눈 등 31개 증상을 AI가 판별합니다.
하나의 계정으로 여러 마리를 관리할 수 있나요?
네, 다견·다묘 가정에 적합하며 하나의 계정으로 여러 마리를 케어할 수 있습니다.
요금제와 가격은 어떻게 되나요?
Light, Standard, Premium의 3가지 플랜이 있으며, 각 플랜은 AI 건강체크 무제한, AI 음성문진 무제한, 병원 상담 횟수(Light: 0회, Standard: 1회, Premium: 2회)와 월간 케어 플랜 발행 등 혜택을 포함합니다.
- Light: 9,900원/월 (제휴 할인 쿠폰 적용 시 4,950원)
- Standard: 19,800원/월 (할인 시 9,900원)
- Premium: 29,700원/월 (할인 시 14,850원)
가입은 KT 부가서비스로 제공되며, KT 이용 고객에게 적용됩니다. 또한 1개월 이용권은 제휴사를 통해 제공되며, 앱 내에서 바로 구독할 수 있도록 준비 중이라는 안내가 있습니다.
구독은 어떻게 이용하나요?
현재는 KT 부가서비스를 통해서만 구독이 가능하며, 1개월 이용권은 각 제휴사를 통해 제공되고 있어 앱 내에서 바로 구독할 수 있도록 빠르게 준비 중이라는 안내가 있습니다.
이용권 등록은 어떻게 하나요?
이용권 코드는 더보기 > 이용권 등록에서 등록하실 수 있습니다. 다만 이미 KT 부가서비스를 통해 이용 중인 이용권이 있을 경우 신규 이용권 등록은 불가하며, 등록 시 기존 이용권의 이용 기간이 종료됩니다.
KT 부가서비스로 이용하려면 어떻게 가입하나요?
KT 부가서비스 페이지에서 가입 가능하며, KT 홈페이지의 경로는 상품 > 모바일 > 부가서비스 > 티티케어 입니다. 이미 이용 중인 이용권이 있다면 추가 등록이 제한될 수 있습니다.
서비스 해지/변경은 어떻게 하나요?
서비스 해지 및 변경은 KT 홈페이지의 마이 메뉴에서 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경 경로를 통해 진행합니다.
어떤 혜택이 있나요?
다양한 제휴처 할인 쿠폰 제공, 쇼핑 할인 쿠폰, 미용·기타 할인쿠폰 등 다양한 혜택이 포함될 수 있습니다. 구체적 혜택은 제휴사 조건에 따라 변동될 수 있습니다.
고객센터 및 문의는 어디로 하나요?
고객센터: 02-522-1775
이메일: wjhuh@aiforpet.com
운영시간: 평일 오전 10시 - 오후 6시
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