NexStep Digital

NexStep Digital helps Facebook Page owners in Bangladesh scale their sales with an AI chatbot that works 24/7. It automatically responds to customer messages and comments in Bengali (and supports English), so buyers get quick answers even outside business hours.

The chatbot can handle common buying questions such as price, delivery, and stock availability. When a customer is ready to order, it collects key order details including the customer’s name, address, and phone. All orders are organized in a free order dashboard, making it easier to manage inquiries and avoid missed leads.

The service is designed for online sellers who receive orders through their Facebook inbox and want inbox automation, faster customer support, and a smoother path from chat to order. It’s a fit for stores like clothing and fashion, cosmetics and skincare, cake and home food, gadget shops, boutiques, and similar Facebook-based businesses.

Pricing and plans: you can start with a 7-day free trial. After that, the monthly subscription is 500 BDT. In addition, there’s a one-time option for landing pages priced at 500 BDT, with free hosting setup included in the offer details.

You can start by connecting your Facebook Page; set up is supported so you can launch the chatbot without coding.

NexStep Digital দিয়ে আমি কী কী অটোমেট করতে পারব?

আপনার Facebook Page-এর ইনবক্স ও কমেন্ট থেকে কাস্টমারের প্রশ্নে ২৪/৭ অটো-রিপ্লাই, দাম/ডেলিভারি/স্টক সংক্রান্ত সাধারণ উত্তর, এবং অর্ডারের জন্য নাম-ঠিকানা-ফোন সংগ্রহ—সব একসাথে করা যায়। অর্ডারগুলো ফ্রি ড্যাশবোর্ডে গুছিয়ে রাখা হয়।

বট কি বাংলায় উত্তর দেয়?

হ্যাঁ—বট Bengali তে অটো-রিপ্লাই দিতে পারে এবং English সাপোর্টও আছে।

অর্ডার ড্যাশবোর্ড কি সত্যিই ফ্রি?

হ্যাঁ। অর্ডার ম্যানেজমেন্টের জন্য একটি ফ্রি অর্ডার ড্যাশবোর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকে।

ফি কত এবং কীভাবে ট্রায়াল শুরু করব?

শুরুতে ৭ দিন ফ্রি ট্রায়াল আছে। ট্রায়াল শেষে মাসিক সাবস্ক্রিপশন ৫০০ টাকা। ট্রায়াল শুরু করতে আপনার Facebook Page কানেক্ট করে অটোমেশন চালু করতে হবে।

আমি কি Facebook-এর বাইরে অন্য প্ল্যাটফর্মেও বট সেটআপ করতে পারব?

Facebook Page-এর পাশাপাশি WhatsApp chatbot, Instagram DM auto reply, এবং Telegram bot automation করার কথাও আছে—সব চ্যানেলে auto-reply, customer support ও order automation সেটআপ করা যায়।

জটিল প্রশ্নে বট কি সব সিদ্ধান্ত নিয়ে নেবে?

বট নিয়মিত/রুটিন প্রশ্নে উত্তর ও অর্ডার সংগ্রহে সাহায্য করে, আর যেসব ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত দরকার, সেখানে বট আপনাকে জানায় যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।